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以优质服务展邮政青年风采

李世晨2022-04-22来源:中国邮政报

晨会上,营业所员工精神饱满。

  在津门河西中心区域的高楼中,有一个毫不起眼的单位——天津市河西区邮政分公司东楼储蓄营业所,现有职工13人,是天津邮政一支特别能吃苦、特别能奉献的青年队伍。该营业所以创建“青年文明号”为有效载体,凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业。 

  该营业所取得职业技能鉴定高级职业资格的有2人,中级资格的有4人,初级资格的有7人,全都经过系统的岗位培训,是一支高素质的专业队伍。东楼营业所推进工作程序科学化,根据业务和客户流量大小变化,合理安排厅堂和台席的弹性调度,让每一位员工发挥自己最大的能力去服务客户。 

  作为储蓄网点,风险管控是网点管理的重中之重。他们始终强化内部管理,打造一个制度健全、内控严密的机构,以此为优质服务工作打好基础。针对储蓄岗位的特点,东楼营业所要求员工加强风控法规方面的学习,增强法制观念和法纪意识,提高遵纪守法的自觉性。 

  东楼营业所坚持以企业发展为中心,结合天津市分公司网点金融业务销售化转型工作,组织开展了专项营销劳动竞赛,在员工中形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,逐步提升网点的销售竞争力,圆满完成了各阶段重点业务经营指标。 

  2022年春节,天津疫情出现反复,东楼营业所接到上级的紧急通知后,立即召开网点疫情防控紧急会议,学习新型冠状病毒防护指导手册;对于生产安全防护等各项工作进行安排部署,在整个疫情期间做到防控与经营井然有序,让客户体会到安全放心。 

  作为河西区分公司的重点服务窗口,东楼营业所充分调动广大团员青年的工作积极性,给予他们充分发挥和展示自己才华的平台。每名青年在工作中,时刻以企业发展为己任,以服务民生为目的,以储蓄窗口为依托,深入挖掘市场潜力,为社区百姓提供邮政金融服务,努力为企业发展作出自己的贡献。多年来,东楼营业所的青年员工践行“人民邮政为人民”的初心使命,为推动地方经济发展贡献了力量。同时,这些年轻人塑造了企业的良好形象,展现了新一代邮政青年的风采。