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不“躺平”的精神密码

——江苏宿迁邮政青年员工对话全国人大代表殷勇侧记
中国邮政报通讯员 徐涛2022-06-10来源:中国邮政报

  “青年员工首先要对‘躺平’说不,在自己的岗位上发光发热。”5月27日,在江苏省宿迁市邮政分公司组织的“走近劳模、贴近一线”主题实践活动现场,19位青年员工围坐在全国人大代表、泗洪县归仁邮政支局局长殷勇身旁,聆听他的工作心得和履职体会。 

  殷勇说,作为“邮二代”,不能给父母丢人,饭碗得端好了。 

  “把小事当大事干,踏踏实实把正在做的事情做好,在他身上,我看到了‘邮二代’的情怀。”“从在‘护孤邮路’上温暖一个个贫困孩童,到在零下9摄氏度的湖边助农直播带货;从创新支局经营发展,到作为全国人大代表履职尽责,殷局长始终不忘初心使命。”在殷勇与青年代表的现场互动交流中,大家踊跃发言,气氛融洽热烈。 

  殷勇说,支局的业绩是百姓给的,要为百姓着想,得弯下腰。 

  “有时调动不了员工积极性,渠道类客户不好开发,怎么办?”洋河邮政支局局长姜思丞道出了他的疑问。 

  “自己多干一点儿、任务多担一点儿、奖励少拿一点儿,把‘负担’变成收入来源和服务渠道,得到当地加盟店主、小商贩和百姓的认可,自然会有收获。”殷勇将他30多年来在基层一线业务发展的宝贵经验毫无保留地传授给大家。每天跟乡亲们接触,殷勇更能体会到他们的不易。他教青年员工说接地气的话,这样就能贴近百姓的心:“对赤着脚、戴草帽的人说话,不能像跟穿皮鞋、系领带的人用一样的话术,要接地气、多打比方,说他们听得懂的话。比如对无故想提前支取存款的客户,你可以说,小树还没栽活,哪来果实?一匹布上剪了一尺给你,你退给我,我有没有损失?” 

  说百姓能接受、容易听得懂的话,才能真正走近他们。凭借这些信念,作为全国人大代表的殷勇成立了“人大代表殷勇调解工作室”,当邻里纠纷的化解员;化身为宿迁市人民监督员,开展法律监督。这些年,他帮外出务工的彭大爷通过法律途径维权,拿回了7万元被拖欠工资;调解青阳镇刘先生家亲属争财产问题,最终让这家人握手言和;赴省高级人民法院开展法律监督,因合同纠纷被冻结的1.3亿元农民工工资得以解冻,案件很快得到审结,农民工拿到钱高高兴兴回家过年。 

  泗洪县邮政分公司市场营销部青年员工葛文强说:“从殷局长身上,我们破解了支撑他从不‘躺平’的精神密码,那就是忠于邮政事业、忠于为民服务。” 

  殷勇说,自己的荣誉是邮政给的,得传承好。 

  走进“殷勇劳模创新工作室”,从1997年获评宿迁邮政“邮储经营先进单位”开始,66张支局大大小小的荣誉证书挂满了整面墙。“这面荣誉墙是我们的宝贵财富,支局来了新人,我们都会让他们先来这里看看。”殷勇说,“一枝独秀不是春,万紫千红春满园。这些年,归仁支局先后有1人被评为县劳模、3人被评为市分公司优秀支局长、优秀营业员、明星理财经理,16人被评为企业党员先锋岗。” 

  “你们是新时代的中国青年,你们是邮政的希望,是企业发展最基层、最活跃的力量。希望你们成为有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年,不负时代,不负韶华!”座谈会最后,殷勇说道。 

  “与殷勇局长面对面,这是我们开展‘走近劳模、贴近一线’主题实践活动的第一站,受邀参加今天活动的有新就职的年轻支局长,有各条线的优秀青年员工代表,为的就是架起劳模先进与青年员工沟通的桥梁,让青年员工感受到榜样的力量。”宿迁市分公司党委党建工作部主任史艺说。今年以来,宿迁市分公司找准团青工作服务企业中心工作的切入点,组织开展了10余场包括学习座谈交流、旺季帮扶、外联共建等在内的特色活动,形式多样,旨在推动青年员工立足岗位,创新创效创优,为推动企业高质量发展贡献青春智慧和力量。